伍、工作、職業與個人特質
比較特殊的個人特質:
一生中,我自己試煉出幾處個人的特質:
第一:抓對讀書、做事方法,克服困難,全力以赴。
高中,我讀的是台北高級商業職業學校,我玩混了三年,沒有認真讀書,學校教的是畢業即就業的商業科目,許多考大學的科目都沒有教。畢業後,腳上長瘡,兩個月不能下地。整日思考,終究透徹明白,如果高職畢業就隨便找個工作,實在是對不起過世的父親與辛苦撫養自己的母親。
距離下年度考大學的時間還有十個月,我徵求母親同意,讓我進補習班上課。去聽課時非常辛苦,其他學生大都是普通班學生,考上了不太好的學校,準備補習後,明年考比較好的學校。跟這些學生一齊上課,我的程度是跟不上,於是我自己發明了一套讀書方法。一、每天上課讀書16小時,吃飯、睡覺、休息共計8小時。晚上8點睡覺,早上2點開始讀書。二、英文程度太差,上課聽不懂?我買了全套的高中英語課本,從高中第一冊開始背誦,騎在自行車上,也同時背誦小紙條上的英文單字。第二年參加考試前,我已經背誦到第五冊。三、第二年要考新數學,我連舊數學都沒有學過,而與我一齊上補習班的學生也都是讀的舊數學。補習班的教學方法如下:星期一教第一冊;星期二教第二冊;星期三教第三冊;星期四教第四冊;星期五教第五冊。第六冊課本還未正式出版,因此第六冊移至下學期教學。我則是每個星期同時學習五冊的新數學。四、地理課,當時教學幾乎全部教的是中國大陸地理,補習班老師教我一套畫地圖的方法,比如談到湖北省,則先在紙上畫出湖北省的輪廓,讀到山河就畫山河,讀到城市就畫城市,讀到礦產就畫礦產所在地。我以此法讀中國地理。到正式考試前,每一省的地圖,我大約都畫過五十次,對於中國地理分佈已經滾瓜爛熟。五、國文、歷史課純粹依照補習班教的訣竅用背誦的方法來學習,當時各朝代的皇帝名號,我都可以從漢代背誦到清末。
就這樣的花了十個月的時間積極與辛苦準備,我考上了政治大學企業管理學系。當時丁組法商學院報考人數約10萬名,我大約考了前200名。我比較清楚的是,如果當時再給我多三個月的準備,我有考進前30名的把握。
這是我一生中第一次的巨大體驗,凡事只要能全力以赴,必定會有成就。我明白了下列的幾個做事原則:克服困難的勇氣和方法、重視達到目標的理論和技術。凝聚所有的力量至一個向前邁進的突破點。
這算是我生命裡第一個成功做事方法的體驗,而這個所謂成功的實驗與經驗,對我一生都創造了巨大的漣漪與擴散效應。
我考東南大學建築城市規劃專業,必須要考繪製建築快題,也就是讓你八個小時內設計繪製(手繪)出一個類似博物館的平面、立面、剖面、透視圖,還要做經濟分析。其實,經由東海大學李逢時老師的幫忙,我大約是花了一個星期時間的練習建築設計,最終我考上了中國最難考的建築學院博士班。
南京師範大學入學考試,我準備了半年時間;武漢大學文學院考試,是在南京師範大學論文盲審時舉辦,我前前後後準備了21天時間,考試三科(大陸學生只考一科),我全力投入作準備,在香港理工大學考試,考完後即刻回台施行心臟支架手續。
一生讀書下來,我清楚的知道自己能抓對讀書、做事方法,克服困難,全力以赴。也清楚的知道自己愛讀書、會讀書,也喜歡讀書。所以,一生讀了很多學校,也讀了很多書。
第二:我有企劃、策劃的基因,我能夠想他人所不能想者。
二十幾歲,我在美商RCA公司工作,企業裡面有工人階層(藍領)約萬人,職員(白領)約千人。我在工業關係部門(Dept. of Industrial Relation‧相當人事部門),我負責招募職員單位的第一關英文面談服務。經常每天要面談二三十人。此時期,我開始認真的研究美國、日本、台灣的薪資管理制度。除了經常在各類企業管理雜誌發表類似「人事管理」的論文以外,也經常應邀到各處企管公司演講。那年,我27歲,有一次應邀演講,發現聽眾多數是各國營企業的人事主管,年齡一般都在40歲以上。
在RCA公司,除了正常的入職面談以外,我個人也發明了一套「離職面談(Resign Interview)」,對離職的人員,我除了邀請他們做一次離職面談外,並讓他們勾填一張離職面談表。經過半年的時間,我做了一次整體分析,找出每個企業單位正在產生的問題:有些單位每年的離職率特別高,有些一般,也有一些特別低。仔細分析就會發現下列可能的問題,比如:A單位內的職員多數是A校畢業的,就形成了部門內的主要派系,其它學校的畢業生進到該部門就容易被排擠;有些是主管、秘書或是老員工的處事方法的失準,而加大每年流失的員工離職率;或者該單位專業的薪資已經低於一般市場標準,因而也加深了離職率。
我做了一個分析報告交給工業關係部的主管,一位美國人金康思先生,沒想到金康思已經將我這份報告及附帶的「離職面談(Resign Interview)」的整套資料傳到美國總公司去了。第二年總公司的一位要員來台灣,金康思還特別帶他來見我說這套重要的分析理念是我設計的。
由於我經常的參與演講、撰稿刊載以及創造新的人事管理制度、模式,讓我在三十歲以前,就在台灣人事管理界獲得一定的名聲。我也因而逐漸體會到,我有策劃、創作、書寫、上台演講的能力。這對我一生的幫忙影響巨大。
第三、房地產策劃、規劃與可行性分析的能力。
三十歲開始,我從事房地產建設、開發與土地規劃、商業規劃與各種策劃的工作。也向一個德國國際旅館企業學會了可行性分析的工作(包括市場、財務、社會、管理等)。為了研究商業不動產,我曾經到美國、日本、新家坡、香港去做過研究。也曾經與東海大學園林系(同時也在逢甲大學建築系教書)李逢時教授承接過許多政府部門的各種與土地、古蹟、風景區相關的規劃工作。
近二十年的工作,我也清楚知道,我有分析、策劃、規劃的能力。包括旅遊規劃、商業街道規劃、商業建築規劃、古蹟規劃與運用的技巧。
個人的複雜多樣化的專長
我一生中讀三種不同類別的博士,專長算起來比較複雜,能讀書、會讀書。且據分析、策劃、規劃、研究的能力。計算起來,我一生中有29年是在學校紮實的學習,當學生的時間長度,可能也是罕見,同學與師長之多,也可能是比較少有。
在此謹向我所敬愛的五位師長及所有的同學致敬。